금촌OOO-Optizen POP QX서비스

-사용자명: 금촌 OOOO

-사용모델: Optizen POP QX(제조자: 메카시스,2012년)

-의뢰내용:

  장비에서 인쇄지원할 수 있도록 지원요청및 장비 크리닝.

 

-원인 및 조치 내용:

 Optizen POP의 경우, 구모델(메카시스 제조자*)의 경우 일부 잉크젯 모델만 지원되었고 현재는 지원모델들이 모두 단종된 상태이어서, 인쇄가 필요한 경우는 PC 소프트웨어( OptizenView)에 의해서만 할 수 있는 상태임.

다행히 사용자가 구매해놨던 상태이어서 크니링과 별도의 연결부자재, 방문 교육을 진행함.

 

장비가 오래되다 보니 서비스중 의뢰내용이 아닌 부분에 대해서도 무상 처리 함.

 * 셀커버 힌지 부분이 이미 균열되어 있은 상태에서 완전 파손됨, 힘들게 엑폭시로 다시 틀을 만들고 수리 완료 해줌.ㅠㅠ

 

Optizen POP 제품의 경우 LAN 을 통하여 연결되어야 하고 중간에 IP를 제공할 수 있는 허부, 그리고 컴퓨터에 LAN 카드가 설치되어 있어야 합니다.

 

* OptizenView설치

교육 완료후 추가로 멀티 셀홀더( 8 cell holder)를 추가 구매하여, 이에 대한 사용교육을 추가로 실시함.